17kg配送

17kg(イチナナキログラム)が届かないことはある?届かない場合はどうしたらいいの?

17kg 届かない

17kg(イチナナキログラム)は今、10代から20代の女性に圧倒的に支持されている、韓流レディースファッション通販サイトです。

一方で海外通販サイトあるあるなんですが、「17kgの商品がなかなか届かない」とか「お金を払ったのに連絡もない」といった不安の声も、口コミ情報で聞かれました。

国内のブランドであればそんな事は無いのですが、海外のブランドだと、お金を払っても、しっかり届くのかといった不安はつきまといますよね。

でもやっぱり、日本にはない、かわいい服が多い、韓流ファッション何とか手に入れたいですよね。

そんな17kg(イチナナキログラム)の服は、届かないことがあるのか?といった疑問を調査してみました。

17kg(イチナナキログラム)が届かない場合はあるの?

まず、一番気になる、17kg(イチナナキログラム)で購入したにもかかわらず、服が届かないと言ったことがあるのかという点について調べました。

口コミ情報を見ていても、まず届かないというクレームは見られませんでした。ちょっと安心ですね。

もちろん、後ほど詳しくご紹介しますが、ストック切れなどの場合はあるのですが、返金対応や連絡がつかないと言ったことはありません。

17kg(イチナナキログラム)は、韓流ファッションサイトの中でも、安心できると好評を得ているサイトの一つです。

その大きな安心感につながる点が、17kg(イチナナキログラム)は日本国内の、東京と名古屋に実店舗を持っている点、東京ガールズコレクションなどに出場している点などがあります。

偽物や詐欺サイトが多いと言われる、韓流ファッションサイトでも、安心できる17kg公式サイトといえます。

安心の17kgの公式サイトはこちら→イチナナキログラム【17kg】

17kg(イチナナキログラム)の服が届かないといわれるのはなぜ?

17kg(イチナナキログラム)が、「届かない」といわれる噂たつのはなぜなのでしょうか?

それは、日本の通販サイトに比べると、届くまでに時間がかかり「なかなか届かない」という不安になる方が多く「届かないのではないか?」と感じて、ネット検索することに原因があるようです。

日本の通販サイトで、即日発送翌日到着といったことに慣れてしまっていて、「2週間待ってるけど届かないし発送メール以降連絡もない」といったことに慣れることができず、「届かない」のではないかという不安が溜まることがあるようです。

17kgの公式によりますと、

ご注文からお届けまでの期間、発注日より最短10日~21日程度

とあります。ただここで注意したいのは、この日数はあくまでも、土日祝を除いた、営業日日数である点で、実際に土日を考慮すると、最短でも12日、祝日がなかった場合の最長で29日かかるということになります。

さらに発送先の韓国の祝日が絡むと、日数がさらにかさみます。

つまり目安としては、早くて2週間、長いと1ヶ月はかかるということを公式が言っています。

倉庫の繁忙、配送業者都合による配送遅れなどもある

とも公式サイトには書いてありますので、1ヶ月はかかるなと気長に待つ方が精神的には良さそうです。

特に最近のコロナの影響もあり、海外からの輸送が遅れがちになりやすい事情もあります。

さらに注意しなくてはいけないのが、注文日は、入金された日というのもポイントです。

サイトで注文ボタンを押したからと言って、発送の準備が始まるわけではないことに気をつけましょう。あくまでもお金を払った日が注文日になります。

「来週の旅行に持っていきたい!」とか「10日後の友達の誕生日プレゼントに!」といった購入は、避けた方がよさそうです。

日本の基準でいくと「届かないんじゃないか」と心配になるくらい時間がかかるということのようです。

17kg(イチナナキログラム)が届くまでどのくらいかかるかは、こちらの記事でも詳しく書いていますので、合わせてご覧ください。

→17kgは届くまでにどのくらいかかる?

17kgが最短2日で届く!

17kgは届くのが遅すぎるという、17kgファンの声に応え、2020年からは、日本国内に一定の在庫を持つようになりました。

国内在庫がある場合、注文(入金)から最短で2日で手元に届くサービスが開始されています。

国内在庫のある、「Fast Item」を選ぶと、最短2日と圧倒的に早く手元に届きます。

Fast Item一覧はこちら

17kgが届かない場合とは?

17kgを注文しても、発注後に在庫切れとなった場合や、発送不良などで届かないといったことはあるそうです。

基本的には、17kgの方でそういったトラブルが発生した場合、17kg公式からメールが届きます。

返金をお願いするか、代替え商品を選ぶかをそこで返答することになります。

代替え商品の再注文をした場合、再発送は、再注文をした日から、また10日から21営業日かかる点も注意しましょう。

また、実際に「届かないトラブル」でよくあるのが、受け取り側が長期不在の場合や、住所不明(住所が間違っているか、番地以降がないなどの住所の不備)も多いようです。

受取人がいない場合や、住所が見つからない場合、発送日から7日間経過すると倉庫への返送となり、一定の保管期限が切れるとそのまま廃棄になります。

このような場合は返金もされませんし、さらにこういった返送が繰り返し起こってしまうと、アカウントに購入制限がかかるようですので注意しましょう。

17kgが届かない:まとめ

17kgの注文後、服や商品が届かないことがあるのかと言ったことを中心にご紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか?

まとめますと、

  • 17kgは日本にも店舗があり、信頼がおける韓流ファッションサイト
  • 商品が届くのに2週間から1ヶ月標準でかかる
  • 繁忙期や在庫状況、コロナの影響でさらに遅くなる可能性はあるものの必ず届く
  • 2020年からは、国内在庫での対応も始まり、最短2日で届くこともある
  • 在庫がなくなってお届けできない場合は必ず連絡が入る
  • 届かなくて心配な場合は、お問い合わせフォームから連絡すると3営業日以内に連絡がある

ということです。

17kgは、韓流ファッションを手に入れるサイトとしては安心して購入でき、しっかり手元に届くことが分かったかと思います。

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